Markedets ledende plastprodusent, Nordic Houseware Group, hadde store utfordringer med krav til EDI. De måtte gjennom en tungvint prosess for å endre dokumentoppsett hver gang de fikk en ny kunde som brukte EDI. Med en løsning fra Tabellae fikk de en mye bedre struktur på dokumentflyten sin, og størstedelen av dokumentene deres håndteres nå elektronisk. Det gir mer tid, bedre kundeservice og de unngår manuelle prosesser og skrivefeil.
Om Nordic Houseware Group
Nordic Houseware Group, tidligere kjent som Plast Team, produserer plastprodukter til hjemmet og er markedsleder med mer enn 45 millioner produkter per år. Nordic Houseware Groups produkter selges i store europeiske supermarkeder, varehus og byggevarebutikker i over
50 land. Det er rundt 100 ansatte i Nordic Houseware Group, som har hovedkontor i Nærum og datterselskaper i Polen og Tyskland.
Selskapets ERP-system er Microsoft Dynamics 365 FO.
Støtter alle tilgjengelige dataformater
Valget av Lasernet som dokumenthåndteringsløsning var ikke uten vurdering, sier Bente Jensen: «Våre kunder i detaljhandelen stiller høye krav til elektronisk utveksling av dokumenter, og det var viktig for oss at vi fant en løsning som støttet alle data. formater. Det som tiltrakk oss med Lasernet var at løsningen fungerer som et eget grensesnitt mellom vårt ERP-system og kundene. Vi bruker Lasernet til å konvertere fakturaer, bestillinger, følgesedler etc. fra vårt ERP-system til EDI-filer, som videresendes til kundene elektronisk. På denne måten transporterer vi kun ett dataformat til og fra vårt ERP-system, selv om vi har med mange ulike partnere å gjøre”.
Vellykket implementering av Output Management
«Til tross for vanskelige forhold gikk gjennomføringen bra. Vi implementerte Tabellaes løsning samtidig som vi gikk over til AX 2012.
Dette betydde at vi endret hele IT-strukturen vår og alle våre masterdata på en gang. Dette gjorde prosessen intensiv og kompleks. Målet var at Lasernet skulle være klart samtidig med vårt nye ERP-system, og at løsningen skulle fungere på samme måte som før for kundene. Begge deler var helt vellykket, så vi er veldig fornøyde».
«Det er store fordeler med å utveksle dokumenter automatisk med våre kunder. Både økonomisk og fordi arbeidsprosessene blir enklere”
Bente Kjær Jensen, finansdirektør, Nordic Houseware Group
Resultater
- Bedre bruk av ressurser
- Mer profesjonelt selskap
- Oppfyller enkelt kundens krav
- Enkel tilpasning av dokumenter
- Sparer mye intern tid
- Nær forretningspartner
Bedre bruk av ressurser og mer profesjonell
Den elektroniske utvekslingen av dokumenter har hatt mange positive effekter, sier Bente: «Det er store fordeler med å utveksle dokumenter automatisk med våre kunder. Både økonomisk og fordi arbeidsprosessene blir enklere.
Dokumenthåndteringsløsningen fra Tabellae gjør at vi kan bruke ressursene våre bedre slik at våre kunder opplever en mer profesjonell bedrift. Vi unngår skrivefeil og kan flytte fokus fra de manuelle oppgavene. Samtidig er det mye enklere å designe pene fakturaer og tilpasse dem etter mottakerens ønsker. Det var ikke mulig før”.
