Subscribe to our newsletter!

FAQ

Her kan du finne svar på de spørsmålene vi oftest møter i forhold til dokumenthåndtering. Vi håper du finner svarene du leter etter – og ellers er du alltid velkommen til å kontakte oss.

Hva er Output Management?

Output management er effektiv håndtering og utveksling av forretningsdokumenter mellom bedrifter, for eksempel tilbud, ordrebekreftelser og fakturaer.

Output Management, også kjent som dokumenthåndtering eller dokumenthåndtering, automatiserer håndteringen av forretningsdokumenter og gjør deg i stand til å effektivt organisere, formatere og distribuere data fra flere kilder, applikasjoner og systemer som ERP og CRM på en kostnadseffektiv måte.

Hva kan Output Management brukes til?

Output Management kan brukes til å designe, formatere og distribuere utgående dokumenter, rapporter og utskrifter som tilbud, fakturaer og etiketter.

Output management kan også brukes til å håndtere EDI, SMS, digital signatur, systemintegrasjon og mye mer.

Hva er fordelene med Output Management-programvare?

Fordelene med å investere i programvare for produksjonsstyring er at det:

  • gjøre deg i stand til å møte kundenes krav til innhold, format og distribusjonskanal
  • er enkelt å tilpasse forretningsdokumenter samt automatisere forsendelser
  • forbedrer dokumentariske arbeidsflyter og omnikanalkommunikasjon
  • reduserer kostnadene ved utskrift
  • sparer deg for penger og ressurser for å digitalisere forretningsdokumenter og arbeidsflyter – enkelt og greit

Hva er forskjellen mellom dokumenter, utskrifter og rapporter?

Når vi snakker om output management, er ‘dokumenter’, ‘utskrifter’ og ‘rapporter’ det samme.

Hvordan gjør vi vårt ERP-prosjekt så effektivt som mulig?

 

Et effektivt ERP-prosjekt oppnås ved hjelp av Tabellaes prosesser, prosjektdokumenter og implementeringsveiledning. I tillegg må du:

  1. Tildel de riktige ressursene
  2. Fullfør alle DDS-er og bruk nødvendig tid på hver rapport (vanligvis 4-6 timer)
  3. Spør rundt i organisasjonen om andre krav (vanligvis markedsføring eller drift)
  4. Test og få brukerne av rapportene til å teste med ekte testdata

På den måten går du live i tide og på budsjett – med riktige rapportkrav.

Hva betyr ISV i forhold til programvare?

ISV står for ‘Independent Software Vendor’, som på dansk oversettes til ‘uavhengig programvareleverandør’. Det er en programvareleverandør som spesialiserer seg på et spesifikt område.

En ISV velges vanligvis når mer enn standard programvare er nødvendig.

Hva er kravene til dokumenter i de ulike landene?

Det er mange ulike krav til dokumenter og du må forholde deg til dem for å gjøre forretninger og unngå bøter. Du må for eksempel kunne:

  • sett inn et spesielt ikon på ordrebekreftelser for Tyskland
  • bruke strekkoder på produksjonsdokumenter for Sverige
  • bruke et spesielt format for amerikanske dokumenter

Hvis du driver virksomhet internasjonalt, må du også kunne fakturere elektronisk i visse formater for enkelte land – og mange land vil implementere e-fakturering i årene som kommer.

* Nye krav til dokumenter kan påvirke ansvaret du som handelspartner har ved handel internasjonalt – hvis du ikke kan oppgi spesifikke formater eller krav, kan du ikke handle med enkelte land.

Fant du ikke informasjonen du lette etter?

Så ikke nøl med å kontakte oss. Vi er her for å hjelpe. Teamet vårt er klare til å gi deg svarene du trenger.

Kristian Truesen, Key Account Manager