Utrullingen i mer enn 12 land var vellykket takket være Best of Breed-plattformen for output management, Lasernet, og en effektiv distribusjonsmodell.
Om Swisspearl
Swisspearl A/S, tidligere Cembrit, er en ledende distributør og produsent av fibersementprodukter til byggebransjen. Selskapet tilbyr et bredt spekter av holdbare produkter og løsninger for fasade-, tak-, interiør- og bygningskonstruksjoner.
Swisspearl har 5 produksjonsanlegg i Europa, i tillegg til ca. 20 lager- og salgsselskaper. Selskapet bruker ERP-systemet Dynamic AX 2012.
ERP-prosjekt med felles mål
Dynamics AX-prosjektet ONE CEMBRIT skal gjøre selskapet enda sterkere, bryte ned siloer og sikre at alle enheter hjelper hverandre, støtter hverandre og tenker globalt.
Enkelhet og kundene først
I utrullingen holdes ERP-systemet så standardisert som mulig, noe som betyr at det kun vil komme ut ett format fra Dynamics AX.
Joacim Broth er ansvarlig for prosessene rundt ERP-systemet og implementeringen av tilleggssystemer som Lasernet. Han forklarer: “Vårt hovedfokus er kundene. Vi tenker alt ut fra perspektivet ‘kunden først’ “.
Profesjonell merkevarebygging
Selskapets fibersementløsninger er viktige designelementer, og derfor er Swisspearls merkevarebygging viktig. “Det første kundene våre ser etter at vi har inngått avtaler, er ordrebekreftelser, følgesedler eller fakturaer”, forklarer Joacim Broth.
Én løsning for alle markeder
“Det var avgjørende at dokumenthåndteringsløsningen vår kunne fungere for alle kunder når det gjelder merkevarebygging og hvordan dokumentene våre skal se ut. Lasernet er perfekt fordi vi kan bruke det på alle markeder”, fortsetter han.
“Det er de samme menneskene vi snakker med hver gang på Tabellae. Jeg trenger ikke mange mennesker, jeg trenger bare folk som er dedikerte til oppgaven og som er lette å få tak i.”
Joacim Broth, ONE CEMBRIT Manager, Swisspearl A/S
Resultater
- Kostnadseffektiv utrulling på tvers av land
- Enkle oppdateringer på tvers av markedet
- Profesjonell merkevarebygging via kundedokumenter
- Raskt samarbeid med Tabellae
Lasernet håndterer forskellene
“Landene arbejder meget forskelligt. Vi bruger Lasernet til at håndtere nogle af forskellene i vores EDI-kommunikation. Nu har vi kun ét format ud fra Dynamic AX. Det er meget nemmere, når vi skal opdatere Dynamix AX med almindelige udgivelser”.
Direkte kommunikasjon med engasjerte mennesker
Joacim Broth liker godt samarbeidet med Tabellae. “Vi har en struktur der vi har direkte kommunikasjon. Det går veldig raskt. Det er de samme menneskene vi snakker med hver gang, og det er veldig viktig for meg. Jeg trenger ikke mange folk, jeg trenger bare folk som er dedikerte til oppgaven og som er lette å få tak i.”
Fremtidsrettet
“Lasernet er et verktøy som hjelper oss å være svært raske og fleksible, slik at vi er klare for de endringene som kommer i fremtiden”, avslutter Joacim Broth.
