Utrullningen i mer än 12 länder var framgångsrik tack vare Best of Breed-outputhanteringsplattformen, Lasernet, och en effektiv utbyggnadsmodell.
Om Swisspearl
Swisspearl A/S är en ledande distributör och tillverkare av fibercementprodukter för byggbranschen. Företaget erbjuder ett brett utbud av hållbara produkter och lösningar för fasad, tak, inomhus och byggnad.
Swisspearl har 5 produktionsanläggningar i Europa, förutom cirka 20 platser med lager och försäljningsföretag. Företaget använder ERP-systemet Dynamic AX 2012.
ERP-projekt med faelles mål
Dynamics AX-projektet ONE CEMBRIT syftar till att göra verksamheten ännu mer robust, bryta ner siloer och se till att alla enheter hjälper varandra, stöder varandra och tänker globalt.
Enkelhet och kunder först
I utbyggnaden hålls ERP-systemet så standardiserat som möjligt, vilket innebär att det bara kommer ett format från Dynamics AX.
Joacim Broth ansvarar för processerna kring ERP-systemet och implementeringen av tilläggssystem som Lasernet. Han förklarar: ”Vårt huvudfokus är kunderna. Vi tänker allt utifrån ett ”kundens första” perspektiv.
Professionell branding
Företagets fibercementlösningar är viktiga designelement, varför varumärket Swisspearl är viktigt. ”Det första våra kunder ser efter att vi har gjort avtal är våra orderbekräftelser, följesedlar eller fakturor”, förklarar Joacim Broth.
En lösning passar alla marknader
”Det var avgörande att vår dokumenthanteringslösning kunde fungera för alla kunder vad gäller vårt varumärke och hur våra dokument skulle se ut. Lasern är fantastisk eftersom vi kan använda den för alla marknader”, fortsätter han.
”Det är samma personer som vi pratar med varje gång på Tabellae. Jag behöver inte många människor, jag behöver bara de människor som är dedikerade till uppgiften och lätta att nå.”
Joacim Broth, ONE CEMBRIT Manager, Swisspearl A/S
Resultat
- Kostnadseffektiv utbyggnad i två länder
- Enkel uppdatering på två delar av marknaden
- Professionell branding genom kunddokumentation
- Snabbt samarbete med Tabellae
Lasern hanterar skillnaderna
”Länderna arbetar väldigt olika. Vi använder Lasernet för att hantera några av skillnaderna i vår EDI-kommunikation. Nu har vi bara ett format baserat på Dynamic AX. Det är mycket enklare när vi ska uppdatera Dynamix AX med vanliga utgåvor.”
Direkt kommunikation med dedikerade människor
Joacim Broth gillar verkligen samarbetet med Tabellae. ”Vi har en struktur där vi har direkt kommunikation. Det är mycket snabbt. Det är samma människor vi pratar med varje gång, och det är väldigt viktigt för mig. Jag behöver inte många människor, jag behöver bara de människor som är dedikerade till uppgiften och lätta att nå.”
Framtidssäkrad
“Lasern är ett verktyg som hjälper oss att vara mycket snabba och flexibla, så att vi är redo för de förändringar som kommer i framtiden”, avslutar Joacim Broth.
