Camfils uppdrag är att leverera ren luft till människor över hela världen på ett hållbart sätt. För att göra detta använder de Lasernet från Tabellae för att direkt skicka affärsdokument via e-post eller EDI från ERP-systemet för att spara papper. Det är ett av huvudmålen för hela företaget: att vara hållbart, bl.a. genom att trycka mindre papper. Därför använder de redan detta upplägg i Sverige, Slovakien och Norge, och det kommer att vara en del av det europeiska implementeringsprogrammet.

En av Camfils största utmaningar i ett av deras tidigare ERP-system var att dokumenten hanterades direkt i ERP-systemet. Därför måste alla ändringar göras av utvecklare. Med fokus på ett harmoniserat arbetssätt använder Camfil nu mallar för sin produktion, så att de kan använda samma dokument så långt som möjligt med få justeringar – som de nu kan hantera internt med Lasernet som IT-chef, Susanne Ternström säger: “Tack vare vårt samarbete med Tabellae kan vi använda och anpassa Lasernet internt, eftersom vi kan hantera många av våra behov inhouse. Det har definitivt skapat en snabbare process att kunna ha detta inhouse”.

Camfil kom från flera olika ERP-lösningar, så de var tvungna att bygga upp alla sina dokument från grunden: “Det var en stor utmaning. Det var mycket arbete på kort tid, men vi fick mycket bra stöd från Tabellae. Fler resurser lades till för att vi skulle kunna hålla projektets deadlines – och projektledaren hjälpte oss med Tabellae att hålla ihop resurserna och spåra framstegen med veckovisa avstämningar. Vi hade en överenskommelse med de tilldelade experterna som tillbringade tid med oss och delade med sig av sin expertis för att vi skulle kunna slutföra arbetet i tid. Med det sagt fick vi mycket hjälp med att anpassa oss till projektplanen”, säger hon.

Vi tycker att Tabellae har bidragit med tjänster på alla plan. De hjälpte oss på många områden; hur man använder Lasernet och hur man anpassar installationen till våra krav, så det kändes verkligen som en fullservice”, säger Susanne. Bettina Steinhoff, applikationsspecialist, utvecklar: “Tabellae tilldelar våra frågor till endast två definierade, dedikerade personer som känner till vårt system så hjälpen är mycket effektiv och trevlig att arbeta med”.

Samarbetet har räddat Camfil för fler implementeringsprojekt, och det positiva partnerskapet fortsätter. “Tack vare det stora kompetensutbytet har vi så många kompetenser internt att vi kan genomföra implementeringar utan att hantera dem som ett projekt med Tabellae – vi behöver bara några timmars extra support. Det är mycket värdefullt i vår fortsatta europeiska utrullning, där vi förväntar oss att ha en pålitlig och stabil partner i Tabellae som vi har nu”, avslutar Susanne.