Subscribe to our newsletter!

Kundecases
Swisspearl

Succesfuld international udrulning med Best of Breed løsning

Udrulningen i mere end 12 lande var vellykket på grund af Best of Breed-outputstyringsplatformen, Lasernet, og en effektiv udrulningsmodel.

Om Swisspearl

Swisspearl A/S, tidligere Cembrit, er en førende distributør og producent af fibercementprodukter til byggebranchen. Virksomheden tilbyder en bred vifte af holdbare produkter og løsninger til facade, tagdækning, indendørs og byggeri.

Swisspearl har 5 produktionssteder i Europa, foruden ca. 20 pladser med lager og salgsselskaber. Virksomheden anvender ERP-systemet Dynamic AX 2012.

ERP-projekt med fælles mål

Dynamics AX-projektet ONE CEMBRIT har til formål at gøre virksomheden endnu stærkere, nedbryde siloer og sikre, at alle enheder hjælper hinanden, støtter hinanden og tænker globalt.

Enkelhed og kunder først

I udrulningen holdes ERP-systemet så standardiseret som muligt, hvilket betyder, at der kun kommer ét format ud fra Dynamics AX.

Joacim Broth er ansvarlig for processerne omkring ERP-systemet og implementeringen af tilføjede systemer som Lasernet. Han forklarer ”Vores hovedfokus er kunderne. Vi tænker alt ud fra et ’kunder først’-perspektiv”.

Professionel branding

Virksomhedens fibercementløsninger er vigtige designelementer, hvorfor brandingen af Swisspearl er vigtig. ”Det første, vores kunder ser efter vi har lavet aftaler, er vores ordrebekræftelser, følgesedler eller fakturaer”, forklarer Joacim Broth.

Én løsning passer til alle markeder

”Det var afgørende, at vores dokumenthåndteringsløsning kunne fungere for alle kunder, hvad angår vores branding og hvordan vores dokumenter skulle se ud. Lasernet er fantastisk, fordi vi kan bruge det til alle markeder”, fortsætter han.

“Det er de samme mennesker, vi taler med hver gang hos Tabellae. Jeg har ikke brug for mange mennesker, jeg har kun brug for de mennesker, der er dedikerede til opgaven og nemme at nå”

Joacim Broth, ONE CEMBRIT Manager, Swisspearl A/S

Resultater

  • Omkostningseffektiv udrulning på tværs af lande
  • Nem opdatering på tværs af markedet
  • Professionel branding via kundedokumenter
  • Hurtigt samarbejde med Tabellae

Lasernet håndterer forskellene

“Landene arbejder meget forskelligt. Vi bruger Lasernet til at håndtere nogle af forskellene i vores EDI-kommunikation. Nu har vi kun ét format ud fra Dynamic AX. Det er meget nemmere, når vi skal opdatere Dynamix AX med almindelige udgivelser”.

Direkte kommunikation med dedikerede mennesker

Joacim Broth kan rigtig godt lide samarbejdet med Tabellae. ”Vi har en struktur, hvor vi har en direkte kommunikation. Det er meget hurtigt. Det er de samme mennesker, vi taler med hver gang, og det er meget vigtigt for mig. Jeg har ikke brug for mange mennesker, jeg har kun brug for de mennesker, der er dedikerede til opgaven og nemme at nå”.

Fremtidssikret

“Lasernet er et værktøj, der hjælper os med at være meget hurtige og fleksible, så vi er klar til de ændringer, der kommer i fremtiden”, afslutter Joacim Broth.