Subscribe to our newsletter!

Kundesaker
Fleggaard

Profesjonelle dokumenter med en ROI på mindre enn 3 måneder.

Fleggaard opplevde at forretningsdokumentene i Dynamics AX verken var ryddige eller fleksible å designe. De var derfor på utkikk etter en Output Management-løsning der Return-on-Investment var et avgjørende element – og det var absolutt ikke noe problem med løsningen fra Tabellae.

Om Fleggaard

Fleggaard-konsernet er et av Danmarks største familieeide konsern og består av 10 ulike datterselskaper som driver med alt fra grensehandel med dagligvarer til engroshandel med non-food-produkter og utleie av transportmidler til hoteller og restauranter.

Selskapets ERP-system er Microsoft Dynamics AX2012.

ROI på under 3 måneder

“Output Management-løsningen fra Tabellae ville spare oss for å sende mer enn 50 000 papirbrev til kunder i året. Beregningene våre viste at pengene vi ville spare i tid, papir og porto alene ville bety at vi ville tjene inn kostnadene for løsningen på mindre enn tre måneder – og det gjorde vi. Etter go-live har samarbeidet også resultert i løpende månedlige besparelser”, sier John Christensen.

Et godt alternativ til EDI

Ved utveksling av dokumenter med forretningskunder i inn- og utland brukes en EDI-løsning med XML og EDIFACT som utvekslingsformater. Men ikke alle kunder er klare for “ekte” EDI, og de tilbys en mer fleksibel løsning: “Siden mange av våre mindre kunder ikke er klare for å kjøre EDI med utveksling fra IT-system til IT-system, har vi bygget en enklere løsning der vi bruker Lasernet til å transformere fakturaer og kontoutskrifter vi får fra ERP-systemet vårt til PDF-filer som sendes til kundene via e-post”.

“Hos Fleggaard må en IT-investering være basert på et godt business case. Investeringen vår betalte seg selv på mindre enn tre måneder.”

John Christensen, IT-direktør, Fleggaard-koncernen

Resultater

  • ROI på under 3 måneder
  • Raskere betaling og bedre likviditet
  • Profesjonelle dokumenter som oppfyller kundenes individuelle krav
  • Godt samarbejde med Tabellae

Raskere betaling og bedre likviditet

Investeringen har også gitt uventede fordeler: “Når vi sender papirfakturaer, blir de vanligvis mottatt i postrommet. Deretter kan det ta flere dager før fakturaen når frem til den ansatte som skal godkjenne den for betaling. Når vi sender dem elektronisk, sendes de direkte til den personen som skal godkjenne dem. Dette har ført til at fakturaene betales raskere, færre fakturaer går tapt og dermed færre fakturaer blir avvist – noe som har hatt en positiv effekt på kontantstrømmen vår.”

Større fleksibilitet

“For det første er det dyrt å skrive ut forretningsdokumenter på papir og sende dem i posten. En annen ting er at fakturaene som Dynamics AX kan produsere, verken er pene eller fleksible å utforme. Med Lasernet fra Tabellae kan vi nå produsere profesjonelle dokumenter i henhold til mottakerens individuelle behov.”

Automatiser innkjøp fra leverandører

Fleggaards investering har vært en stor suksess, og derfor bygges det nå flere IT-løsninger, der Lasernet spiller en nøkkelrolle. En av disse er en webtjeneste der Fleggaards leverandører over hele verden kan legge inn fakturaene sine i en webportal basert på Sharepoint, der Lasernet brukes til å konvertere fakturaene til Dynamics AX-format. “Målet vårt er å eliminere all papirkommunikasjon til og fra kunder og leverandører. Når det gjelder leverandørene våre, foretrekker vi å motta fakturaene deres via EDI. Men akkurat som med våre egne fakturaer er det ikke alle leverandører som er klare for det. Derfor bruker vi Lasernet til å åpne opp for mer fleksible formater, slik vi har gjort med nettjenesten vår.”

Godt samarbeid

“Vi har hatt et utmerket samarbeid med Tabellae, som har vært svært lydhøre for alle våre forslag og forespørsler, og som deretter har levert førsteklasses support”, avslutter John Christensen.