Uppgraderingsguide för LAC vid D365 FO 10.0.34 uppgradering
Guide till en problemfri uppgradering
Den här sidan innehåller information för både kunder och partners för att hjälpa till med en sömlös uppgradering av LAC vid uppgradering till Dynamics 365 FO.
På den här sidan hittar du:
- En beskrivning av problemet och lösningen
- Vad du ska göra som partner och kund
- En guide till uppgradering med nedladdningspaket och tidslinje
- Hjälp för uppgradering
Problemet med uppgradering
Dynamics D365FO 10.0.34 (PU58), som släpptes den 16 juni 2023, är inte kompatibel med befintliga versioner av LAC365FO. Problemet orsakas av .NET-filer som används för Azure och som har uppdaterats inom standard D365 FO.
D365 FO version 10.0.34 (PU58) är tillgänglig via Microsofts självbetjäning, och för kunder som använder den automatiska uppdateringsplanen från Microsoft installeras den nya versionen av Dynamics automatiskt den 30 juni.
Vem påverkas?
Alla kunder med Lasernet för D365 FO påverkas av detta, eftersom det är Microsoft Dynamics som har uppdaterat sin .Net-metod för att kommunicera med Azure. Lasernet kommunicerar med Dynamics via Azure (Azure Service Bus för kommunikation och Azure Storage för utbyte av filer som XML, PDF, LNEMF, bilagor och dokumenthantering).
Lösning för uppgradering
Kunder får inte uppgradera till Dynamics 10.0.34 (PU58) utan att också uppgradera till LAC 6.18.4 efteråt.
Formpipe har den 8 juni släppt Lasernet Connector version 6.18.4, som åtgärdar problemet.
Om du uppgraderar till D365FO med en “gammal” connector
Om kunderna inte uppgraderar till Lasernet Connector version 6.18.4 kommer du inte att kunna skapa några rapporter i Lasernet eftersom det inte finns någon kommunikation mellan Dynamics och Lasernet.
Detta inkluderar nya rapporter, men också att inga befintliga rapporter kommer att vara tillgängliga eftersom kommunikationen mellan Dynamics och Lasernet inte är möjlig.
För kunder: Vad du behöver göra
Skicka information till Tabellae
För att göra uppgraderingen så smidig som möjligt ska du lämna följande information till Tabellae:
- När planerar ni att uppgradera till D365FO 10.0.34 (PU58)?
- Vilken Microsoft- och PU-version har du för närvarande?
- Vilken LAC-version använder du för närvarande?
- Vilken version kommer du att uppgradera till? (t.ex. om du väntar på version 10.0.35)
Vänligen skicka denna information till din tilldelade konsult när du bokar en uppgradering.
Du hittar den uppdaterade kompatibilitetsöversikten för D365 FO här.
Planera internt
Uppgraderingen kommer att ske under sommarlovet. Därför måste du kontakta oss 1 månad i förväg innan du uppgraderar till PU58 för att säkerställa att rätt resurser finns tillgängliga. Om din ansvariga medarbetare är på semester under uppgraderingen måste du ange kontaktuppgifter till en annan medarbetare.
Du bör också kontakta din ERP-partner, eftersom de ansvarar för installationen av Lasernet Connector i din Dynamics-miljö.
För partnere: Vad du behöver göra
Gör det vanliga
För denna uppgradering bör du följa dina normala uppgraderingsprocedurer och begära nedladdningspaketet genom att skriva till Tabellaes kundtjänst.
Om du som ERP-partner normalt laddar ner installationspaketet för en uppgradering själv, vänligen meddela oss om du gör det den här gången.
Vi rekommenderar att du påminner dina kunder om att testa efter uppgraderingen.
* Notera: Om du normalt uppgraderar Lasernet Connector först behöver du inte göra det den här Det är ganska viktigt vilken ordning du uppgraderar i när du installerar 10.0.34 och 6.18.4. Du måste först installera D365 FO 10.0.34 och sedan kan du installera LAC 6.18.4.
Om du först installerar LAC 6.18.14 kommer du att uppleva ett fel på grund av att LAC 6.18.4 inte är byggd för att aktiveras på en D365 FO-version som är lägre än 10.0.34.
** Notera: Kunder som uppgraderar från LAC 5 till LAC 6 kommer att behöva avsätta mer tid på grund av förändringar i datastrukturen, vilket leder till fler tester och justeringar.
En uppskattad översikt över uppgraderingsprojekt från LAC 5 till 6 hittar du här. Detta är endast en riktlinje och det kan finnas detaljer i kundens lösning som gör att uppgraderingen tar längre eller kortare tid.
Om du behöver hjälp med uppgraderingar eller mer information kan du kontakta oss på något av följande sätt:
- E-post: customerservice@tabellae.com
- Telefonnummer: +45 5364 5049
Våra telefontider är måndag-torsdag från 8:30 till 16:30.
Fredag från 8:30 till 15:30 (CET).
