Dometic är på en digitaliseringsresa och de letade efter en lösning för sina många växande projekt. Den skulle vara stabil, flexibel, kunna skalas och arbeta effektivt med EDI. Dometic fick en Best Practice-lösning från Tabellae under den senaste timmen, vilket har gjort det möjligt för dem att skala i framtiden.
Om Dometic
Dometic tillverkar marknadsledande produkter för utomhus-, hem- och professionell användning – med ett uppdrag att göra det enkelt att leva bärkraftigt och mobilt.
Företagets historia går tillbaka till 1922, men grundades 1968. Idag har de cirka 7 000 anställda världen över och säljer genom nästan 40 000 återförsäljare och verkstäder i mer än 100 länder.
Företaget använder Dynamics 365 FO.
Totallösningar för output management
På grund av tidigare erfarenheter ville Dometic ha en helhetslösning för output management över hela världen för sina nya projekt med D365 FO, äldre system som AX2012 och instanser med D 365 FO: “Vi hade erfarenhet av en annan produkt för Dynamics. Denna lösning hade varit ganska omfattande och
Vi hade problem med stabiliteten – så vi var öppna för nya möjligheter att få samma lösning överallt”, säger Stefan Ridell, ERP Program Manager.
Valda på grund av skalbarhet och mognad
“En av de främsta anledningarna till att vi valde Lasernet var möjligheten att skala resursbehovet genom att arbeta tillsammans med Tabellae under implementeringen. Med Lasernet från Tabellae är stabiliteten stor, allt går smidigt och vi kan enkelt lägga till fler kunder med e-fakturering – det är en bra plattform att växa med”, säger Marc Andre, Change and Release Manager.
“Licensmässigt är det också mer lämpligt för oss eftersom det är mer kostnadseffektivt att växa med. Vi tittade också på Microsoft Configurable Business Documents eftersom vi var intresserade av att använda så mycket av Microsoft-standarden som möjligt för att ha färre plattformar. Vi upplevde att produkten inte var tillräckligt mogen, det krävde mer resurser och det tog längre tid att implementera”, tillägger Stefan.
“Tabellae är en fantastisk partner med Lasernet som en bra och stabil plattform att skalera från. Vi hoppas och förväntar oss att det blir ett långsiktigt strategiskt förhållande.”
Marc Andre Schmick, Change And Release Manager, Dometic
Resultat
- Eliminerade risker
- Lev i tid och på budget med en mycket kort tidsram
- Undvik utveckling
- Undvik nedtid
- Ingen kvalitetskontroll
- Bra samarbete
Eliminerar brister
För att välja rätt lösning analyserade Dometic sin befintliga lösning tillsammans med Tabellae och identifierade brister som nu har optimerats:
- Ingen utveckling: Dometic kan enkelt lägga till alla fält som systemet har, även anpassade fält.
- Ingen driftstopp: Företaget undviker att stänga av systemet för små dokumentändringar.
- Enkel kvalitetskontroll: Du kan enkelt kontrollera kvaliteten i en detaljerad logg, t.ex. vem som skickade dokumentet, vilken regel som tillämpas – på transaktionsnivå.
Eliminerar risker
Det finns många risker förknippade med ett ERP-projekt, men de togs helt bort från projektet: “Jag var mycket nervös för det här projektet. Vi bestämde oss för att gå med Lasernet mycket sent, så vi hade inte mycket tid. 4 veckor före go-live insåg vi att vi hade ett extra krav: e-fakturering. Tabellae lugnade oss och lade snabbt till en extra resurs – han räddade oss, vilket var mycket imponerande”, säger Stefan.
“Det innebär också en risk när någon blir sjuk. Men det var aldrig ett problem, för ersättningen var mycket snabbt up to speed. Tabellae avlägsnade helt riskerna i ett projekt; sena krav ändrades bara inom en ändrad tidsram, resurser tillsattes efter behov och kunskapen bland teamet var verkligen stark”, säger Marc Andre.
Proaktivt sätt att arbeta
“Konsulterna arbetade mycket proaktivt. Oavsett vilka frågor vi ställde fanns det ett tydligt svar. De löste inte bara de uppgifter som vi bad om, utan de föreslog proaktivt bättre alternativ till lösningen. Men det som imponerade mig mest var den djupa kunskapen om D365 och deras förmåga att rekommendera specifika inställningar i appen, vilket gjorde våra liv enklare på dokumentdelen. Samarbetet med Tabellae var mycket smidigt, lyhörd och proaktivt”, avslutar Marc Andre.
