Tabellae har spillet en vigtig rolle i de første trin af Camfils europæiske ERP-udrulning for at håndtere dokumenter, der er harmoniseret i hele Europa på en bæredygtig måde. De oplevede en komplet service med en masse vidensdeling, som har gjort dem i stand til selv at foretage den videre europæiske udrulning.
Om Camfil
Camfil er en svensk, verdensførende producent af renluftsløsninger med en mission om at gøre ren luft tilgængelig for alle borgere i verden. Virksomheden blev grundlagt i 1963, og i dag har de 31 produktionssteder verden over. Camfil kom fra forskellige ERP-systemer i Europa, f.eks. Axapta 2003 og AX 2009, med forskellige måder at håndtere dokumenter og rapportering på. I dag bruger de Dynamics 365 FO med Lasernet til Output Management til at arbejde harmoniseret på tværs af Europa.
Harmoniseret kommunikation på en grøn måde
Camfil har en mission om at levere ren luft til mennesker verden over på en bæredygtig måde. For at gøre dette bruger de Lasernet fra Tabellae til at sende forretningsdokumenter direkte via e-mail eller EDI fra ERP-systemet for at spare papir. Det er et af hovedmålene for hele virksomheden; at være bæredygtig, bl.a. ved at printe mindre papir. Derfor bruger de allerede dette setup i Sverige, Slovakiet og Norge, og det vil blive en del af det europæiske implementeringsprogram.
Hurtig proces med in-house håndtering
En af Camfils største udfordringer i et af deres tidligere ERP-systemer var, at dokumenterne blev håndteret direkte i ERP-systemet. Derfor skulle alle ændringer foretages af udviklere. Med fokus på en harmoniseret måde at arbejde på bruger Camfil nu skabeloner til deres output, så de kan bruge de samme dokumenter så vidt muligt med få justeringer – som de nu kan håndtere inhouse med Lasernet, som IT Manager, Susanne Ternström siger: “På grund af vores samarbejde med Tabellae er vi i stand til at bruge og tilpasse Lasernet internt, fordi vi kan håndtere mange af vores behov inhouse. Det har helt sikkert skabt en hurtigere proces at kunne have det inhouse.”
“Den måde, vi fik hjælp på, da vores tidsplan var virkelig stram, var fantastisk. Tabellae hjalp os med at nå vores mål med en masse arbejdskraft.”
Susanne TernströmrnrnIT-chef, Camfil Svenska
Skalerbare ressourcer
Camfil kom fra flere forskellige ERP-løsninger, så de var nødt til at genopbygge alle deres dokumenter fra bunden: “Det var en stor udfordring. Det var et stort arbejde på kort tid, men vi fik meget god støtte fra Tabellae. Der blev tilføjet flere ressourcer, så vi kunne overholde projektets deadlines – og projektlederen hjalp os sammen med Tabellae med at holde ressourcerne samlet og spore fremskridt med ugentlige check-ins. Vi havde en aftale med de tildelte eksperter, som brugte tid sammen med os og delte ud af deres ekspertise, så vi kunne færdiggøre arbejdet til tiden. Når det er sagt, fik vi en masse hjælp til at tilpasse os projektplanen”, siger hun.
Fuld service
Vi oplever, at Tabellae leverede services hele vejen rundt. De støttede os på mange områder; hvordan man bruger Lasernet, og hvordan man tilpasser opsætningen til vores behov, så det føltes virkelig som en fuld service”, siger Susanne. Applikationsspecialist, Bettina Steinhoff, uddyber: “Tabellae tildeler kun vores spørgsmål til to definerede, dedikerede personer, der kender vores system, så hjælpen er meget effektiv og rar at arbejde sammen med”.
Resultater
- Harmoniserede dokumenter
- Bæredygtig distribution af dokumenter
- Fleksibilitet ved oprettelse og vedligeholdelse af dokumenter
- Hurtige dokumentændringer in-house
Fremtidigt samarbejde
Samarbejdet har sparet Camfil for flere implementeringsprojekter, og det positive partnerskab fortsætter. “På grund af den store ekspertiseudveksling har vi så mange kompetencer inhouse, at vi er i stand til at foretage implementeringer uden at håndtere dem som et projekt med Tabellae – vi har kun brug for et par timers ekstra support. Det er meget værdifuldt i vores videre europæiske udrulning, hvor vi forventer at have en troværdig og stabil partner i Tabellae, som vi har nu”, slutter Susanne.