Subscribe to our newsletter!

Kundcase
Holger Christiansen A/S

”Vi kan agera snabbt på ändrade lag- och kundkrav”

Olika kunder, olika behov och massor av kontinuerliga ändringar i affärsdokument. Hos Holger Christiansen går det snabbt – och därför är rätt dokumenthanteringsverktyg avgörande.

Om Holger Christiansen

Holger Christiansen A/S – A Bosch Group Company levererar bildelar till hela bilbranschen, t.ex. startar, generatorer, luftkonditionering och lampor. Reservdelarna säljs både i eget Cargo varumärke och i kundernas privata varumärken. Holger Christiansen har kunder i större delen av världen, inte minst i Europa och Nordafrika. Företagets 7 dotterbolag har eget lager lokalt i olika länder.

Ett lackerat verktyg

Lasern används för all extern rapportering som har något med lager och kunder att göra.
att göra. Det har det mesta hos Holger Christiansen. Totalt genereras 37 olika rapporter, t.ex. tullrapporter, etiketter, följesedlar, fritekstfakturor och streckkoder.

IT-chefen Stig Kümmel är inte i tvivel: ”Lasern är verkligen ett lackerat verktyg!
Det är enkelt och snabbt att tillgodose kundernas önskemål och förändringar, både när
Nya utvecklingar och anpassningar. Om du vill ha mer info på en plocklabel,
om vi kan göra det blixtsnabbt, tryck på uppdatering, varefter den nya lösningen är live”.

Stor tidsbesparing

Han fortsätter: ”Om vi hade hanterat vår ERP-utgång direkt i ERP systemet utan Lasernet, hade samma övning tagit åtminstone 1 timme eller 3 att tillrätta med nya fält, varefter det skulle köras genom Visual Studio”.

”Det värsta är dock att våra kunder skulle behöva vänta med att se ändringarna genomförda till nästa kodhöjning, som vanligtvis är en gång i månaden. Med Lasernet gör vi ändringar på flygplanet – samma dag. Det kan ta en femtedel eller en tiondel av tiden.”

”Nu tar dokumentförändringar oss kanske en femtedel eller en tiondel av tiden jämfört med tidigare. Vi gör förändringar ”on the plane” och kör samma dag – det är väldigt smidigt”

Stig Kümmel, IT Manager, Holger Christiansen A/S

Resultat

  • Agil dokumenthanteringslösning
  • Snabba ändringar i affärsdokument
  • Snabbt stöd
  • Bra samarbete med Tabellae

Flexibilitet vid privat märkning

”Våra kundsegment förändras och det ställer höga krav på rapporteringen.
Den smidighet som Lasernet ger oss i vårt dagliga arbete är ovärderlig.”
”För våra kunder erbjuder vi privat märkning både på själva produkten och på förpackningen. Alla vill ha egen design, vanligtvis med egen logotyp, andra vill ha piktogram, egna streckkoder eller varumärken tryckta. I Italien kommer de att ha e-fakturering. Därför behöver vi vara smidiga och kunna göra ändringar i både innehåll och distribution snabbt.”

Kompatibilitetskrav uppfylls enkelt

”Dokumenten hanteras på kundnivå och körs per företag eller bokföring. Det gör det enkelt att anpassa efter mottagarnas önskemål. Till exempel måste många östeuropeiska länder ha EUC-märkning på paket från Västeuropa, och inom kort måste vi, på grund av Brexit, lägga till nya element på fakturor och etiketter. Våra dotterbolag har alla olika behov och med Lasernet kan vi hjälpa dem att ständigt följa gällande lokala regler och lagar.”

Kunskapen hålls uppdaterad

”I vardagen är vi självkörande och har mycket kunskap inhouse, men den kunskapen måste hållas uppdaterad. Därför måste vår kollega innan låne Lasernet-certifieras och på kurs hos Tabellae Academy. Detta gör att vi kan fortsätta att stödja verksamheten och själva tillverka lösningar – även i framtiden.”