För Feralco är det viktigt att ha ett ERP-system som stöds. När Microsoft meddelade att AX2009 var i slutet av sin livstid bestämde de sig därför efter en förstudie för att implementera Dynamics 365 FO. När de hade uppgraderat ERP globalt valde de Tabellae för att hjälpa dem med sina affärsdokument och Sara Lilja, ERP-ansvarig, förklarar varför.
Om Feralco
Feralco är en ledande svensk tillverkare av högpresterande vattenbehandlings- och processkemikalier.
Feralco har +280 anställda vid sina 17 produktionsanläggningar i 8 europeiska länder.
Hur allt började…
“Vi var nöjda med AX2009-installationen och allt fungerade bra. Under flera år hade vi utvecklat systemet och SSRS-rapporterna för att stödja våra behov. Under förstudien lärde vi oss att SSRS-rapporter i Dynamics 365 skulle kräva mycket utveckling och att de var svåra för oss att ändra om kraven förändrades”.
Enkla ändringar av oss själva
“Den främsta anledningen till att vi valde Tabellae var att vi ville göra mindre förändringar själva. Vi hade varit i kontakt med Tabellae i flera år före vår uppgradering och diskuterade om vi skulle ha Lasernet som ISV för dokumenthantering istället för standard SSRS-rapporter. När vi uppgraderade
till D365 FO valde vi Tabellae för att implementera Lasernet, och nu kan vi enkelt göra mindre ändringar själva utan konsulter”.
“Små justeringar kräver inte längre konsulter, och denna flexibilitet sparar oss mycket tid och kostnader”
Sara Lilja, ERP-ansvarig, Feralco
Anpassar sig snabbt till nya krav
Det mest betydande mervärdet kommer från den strömlinjeformade processen för anpassning av dokument: “Som ett företag som säljer kemikalier har vi många specialkrav, och de kommer bara att öka i framtiden. För att nämna några:
- Internationella krav: Omfattande dokumentation av CMR-dokument för kemikalietransporter på väg.
- Lokala krav: Från anläggningar där vi inte är det enda företaget, t.ex. särskilda dokument för att en lastbil ska komma igenom grindarna.
- Online-krav: Olika krav på dokument baserat på deras distributionsform, t.ex. när vi skriver ut en orderbekräftelse måste vi skriva ut en andra sida, men inte när vi skickar den via e-post.
Att hantera dessa krav brukade vara komplicerat och tidskrävande. Med Lasernet har vi harmoniserat vår kommunikation med ett standardiserat CMR-dokument för hela företaget, och vi kan snabbt göra ändringar för att tillgodose våra användares behov var som helst”.
Framgångsrik global lansering – kör på distans
“Vi genomförde framgångsrikt en global utrullning och flyttade över alla våra enheter till D365 FO – och vi gjorde allt på distans tack vare Covid. Hela projektet och all utbildning genomfördes på distans, och det fungerade bra med teammöten och workshops med konsulterna från Tabellae”.
Resultat
- Framgångsrik global lansering – inkluderade 8 länder och kördes på distans
- Kostnadsbesparingar genom att tillverka sina egna layouter till en lägre kostnad
- Tidsbesparing genom automatisering av manuellt arbete
- Minskad risk för manuella fel
- Mindre resurser spenderas
Framgång med samarbete
“Samarbetet fungerade utmärkt. Det var ett nöje att arbeta med Tabellaes konsulter, som förstod våra behov, och vi kommer inte längre att behöva hjälp med att göra mindre förändringar. Men när vi växer och får nya, större projekt, nya dokument, fler företag eller länder vill vi gärna att Tabellae pekar oss i rätt riktning”, avslutar Sara.
