Vellykket global ERP-utrulling med Best Practice-tilnærming
Tabellae har spilt en viktig rolle i den globale ERP-utrullingen for sømløs dokumenthåndtering i 130 land. Implementeringen ble gjort ved hjelp av Tabellaes Best Practice-pakker.
Om Oticon / William Demant
William Demant Group er en global markedsleder innen hørselspleie og høreapparater. Konsernet har noen av de sterkeste merkevarene i bransjen, som f.eks. Oticon og Sennheiser.
Den årlige omsetningen er på mer enn 10 milliarder DKK, og ca. 12 000 mennesker er ansatt i selskaper i mer enn 30 land og i distribusjonssentre og butikker i mer enn 130 land. Dynamic AX brukes i hele organisasjonen.
Best practice-pakker er avgjørende for global ERP-utrulling
“ATLAS-programmet er vår globale ERP-utrulling i USA, Europa og Asia Pacific. Lasernet og Tabellaes Best Practice-pakker er en viktig del av den vellykkede utrullingen i hele organisasjonen”, forklarer Thomas Bremer Hansen, prosjektleder og løsningsarkitekt for ATLAS-programmet hos William Demant.
“Vi vil alltid ha papir”
“En av våre tidligere administrerende direktører sa en gang at vi en dag ville få et papirløst selskap. Men slik har det ikke vært – verken for oss eller for kundene våre. Vi trenger fortsatt utskrifter, enten det er på papir eller som en PDF som vi sender ut”, forklarer Thomas Bremer Hansen.
“Vi har gode forretningsargumenter for å bruke Lasernet. Jeg ser på Tabellae som en sterk partner som hjelper oss i vår virksomhet og støtter våre forretningskrav.”
Thomas Bremer Hansen, Project Manager and Solution Architect, William Demant A/S
Resultater
- Effektiv implementering
- Enkelt å gjøre endringer
- Forretningskravene er oppfylt
- 1 kontaktpunkt
- Stadig mer kompetanse internt
- Allsidige bruksområder
Endringer gjøres raskt
“Vi har gode forretningsargumenter for å bruke Lasernet. Vi ser fortsatt endringer i produksjonen og utskriftene som kommer inn fra organisasjonen. Vi kan enkelt og raskt gjøre de nødvendige endringene – med våre egne folk, også de ikke-tekniske. Det betyr at vi kan implementere endringer og krav fra organisasjonen i dokumentene våre regelmessig og sikkert – både i tid og penger. Lasernet er også enkelt å vedlikeholde, så supporten går raskt og smidig.”
1 kontaktpunkt
“Vi har vært veldig fornøyde med støtten vi får fra Tabellae. Vi har hatt en ansatt som har hjulpet oss det siste året, og han stiller alltid opp når vi har spørsmål eller trenger en smart løsning på noe. Selv dumme spørsmål hjelper han oss med å finne en løsning.”
En flerbruksløsning
“Jeg ser på Tabellae som en sterk partner som hjelper oss i vår virksomhet og støtter våre forretningskrav.
De har virkelig inngående kjennskap til teknologien som ligger bak. Vi ser på Lasernet som et svært allsidig system som vi kan bruke til ulike formål, også til andre ting enn output management. For øyeblikket er vi i gang med å rulle ut malen, men snart vil vi også starte den operative delen av prosjektet, og i nær fremtid vil vi også rulle ut malen i Asia og Stillehavsområdet.
Vi må håndtere utskrifter effektivt overalt”, sier Thomas Bremer Hansen.
Oppgradering av kompetansen vår
“Det er en prioritet for oss å skaffe oss mer og mer kompetanse i selskapet, slik at vi kan klare oss selv. Lasernet er en viktig komponent i vår globale utrulling, så det er helt klart et stort behov for å fortsette det nære og gode samarbeidet med Tabellae”, avslutter han.
