Subscribe to our newsletter!

Missionpharma

“Det säger mycket om en leverantör hur de hanterar motgångar på vägen”

Från manuell hantering till smidig och flexibel lagerfunktionalitet. “Vi har använt Lasernet för ERP-rapporter i många år. Under ERP-uppgraderingen blev vår output mer verksamhetskritisk, och vår AX-leverantör rekommenderade därför Tabellae för uppgiften”, säger IT-utvecklaren Martin Johansen.

Om Missionpharma

Missionpharma A/S är en av världens ledande leverantörer av generiska läkemedel och sjukhusmaterial till utvecklingsländer runt om i världen. Företaget har uppgraderats från AX2009 till en AX2012 Output-lösning med Lasernet-servrar i Danmark, Zambia och Indien. Dessutom har företaget en integration till Sharepoint.

Hög drifttid håller dyra räkningar borta

“Vi hanterar många leveranser till länder över hela världen och om de blir försenade kostar det oss dyrt. 100 man som står stilla plus straffavgifter är inte billigt, så vi var beroende av att ha en tillförlitlig lösning. Hittills har vi inte upplevt några flaskhalsar med Lasernet. Det bara fungerar”, fortsätter Martin Johansen.

Stabil lösning krävs

Missionpharma implementerade en skannings- och förpackningslösning som gör att företaget kan arbeta mycket smartare på lagret. Tidigare använde de en programvara för etikettgenerering utan ERP-integration. Allt måste skrivas in manuellt och skrivas ut i förväg. Nu kommer data för batchnummer, artikelnummer etc. från ERP-systemet, så att korrekta streckkodsetiketter alltid skrivs ut. Tabellae har också utvecklat en etiketteringslösning för företagets kitpackning, vilket innebär att en packlista automatiskt skrivs ut efter att den sista artikeln har packats i lådan. Packlistan etiketteras sedan på lådan, vilket sparar mycket tid.

“Tabellae fokuserade hela tiden på att göra oss nöjda med slutprodukten och vi möttes av samarbete varje steg på vägen. De satte en extra man på jobbet och gick för det!”

Martin Johansen, Utvecklare/konsult, Missionpharma A/S

Resultat

  • Pålitlig lösning med hög drifttid
  • Tabellae har utmanat våra antaganden för att förbättra den övergripande lösningen
  • Konstruktivt samarbete
  • Lasernet är så mångsidigt att många tillämpningar kan undvikas

Förändringar kan göras medan vi är i drift

Martin Johansen fortsätter: “Det är viktigt att förändringar är enkla att genomföra. Med Lasernet kan vi snabbt ändra layouter och t.ex. lägga till
villkor. Och viktigast av allt, utan att störa driften. Förändringarna kan göras av ‘icke-programmerare’ utan att IT behöver involveras varje gång, vilket sparar oss mycket pengar.”

“Det är frestande att använda Lasernet till allt”

När vi kan använda Lasernet i en lösning gör vi det. Den kan göra så mycket
mer än att skriva ut. Programvaran är mångsidig, möjligheterna är oändliga och man frestas att använda den ofta eftersom den är billig och enkel.”

Tabellae gjorde allt!

“Vi är generellt mycket nöjda med Tabellae. När något är akut får vi support direkt. Tabellae utmanar oss och de är bra på att hålla oss uppdaterade, till exempel i form av användargrupper där vi kan sparra med andra användare, få input på nya alternativ och träffa konsulterna.

För oss säger det också en hel del om leverantören hur de hanterar motgångar. Vi var inte helt nöjda med den första leveransen av vissa formulär. Där möttes vi inte av motstånd, utan av samarbete. Tabellae fokuserade på att göra oss nöjda med slutprodukten och saker och ting rättades till. De satte in en extra man och körde på! Det här arbetssättet gör att vi vågar ta ett större projekt med Tabellae en annan gång.”