Service Level Agreement (SLA)
Garanteret hurtig support med SLA
Det er muligt at sikre en garanteret kort svartid ved at tegne en SLA med Tabellae. Her kan I vælge mellem tre forskellige serviceniveauer med 8, 6 eller 4 timers garanteret responstid i enten:
- 1 tidszone (support 8 timer i døgnet, 5 dage om ugen)
- 2 tidszoner (support 16 timer i døgnet, 5 dage om ugen)
Du kan til enhver tid opgradere og tilkøbe hurtigere responstid – eller tilføje yderligere en tidszone.

Vælg mellem 3 SLA niveauer

Vil du høre mere om en SLA-aftale?
Er du kunde hos Tabellae, kan du få stor glæde af vores Service Level Agreement. Med en SLA er du nemlig garanteret hurtigt hjælp til din løsning, når uheldet er ude. Derudover får du masser af gratis fordele.