För SIGVARIS GROUP är Lasernet Output Management inte bara en mindre del av verksamheten utan en vital komponent i företagets globala verksamhet. Den säkerställer en korrekt och effektiv hantering av kritiska affärsdokument och data – från fakturor och följesedlar till kundkommunikation och efterlevnad av regelverk. Därför var det avgörande att hitta en erfaren partner som kunde bistå med både strategiskt och operativt stöd.
Om SIGVARIS GROUP
SIGVARIS GROUP tillhandahåller högkvalitativa lösningar för medicinsk kompression som bidrar till att förbättra människors hälsa och välbefinnande. Företaget, som har en 160-årig historia, är verksamt i över 70 länder och har cirka 1.600 anställda över hela världen. SIGVARIS GROUP använder Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management som sitt affärssystem för att stödja sina komplexa, internationella affärsprocesser.
Säkerställa smidig drift
Hos SIGVARIS GROUP är Lasernet Output Management avgörande för en smidig verksamhet och en effektiv hantering av viktiga dokument som fakturor, följesedlar och kundkommunikation.
Ett välfungerande system säkerställer att dessa processer löper smidigt, vilket bidrar till att upprätthålla kundnöjdhet, minska riskerna och stärka varumärket.
”Tabellae hjälper oss inte bara snabbt när incidenter inträffar utan fungerar också som en värdefull partner för strategiska diskussioner”
Christian Gregoire, Head of Business Applications
Behov av pålitliga specialister inom dokumenthantering
SIGVARIS GROUP behövde en servicepartner som kunde:
- Hantera incidenthanteringen snabbt och effektivt.
- Säkerställa releasehantering med minimal risk.
- Implementera automatiserad testning för att undvika fel och minska belastningen på organisationen.
- Implementera preventiv övervakning för att proaktivt hantera potentiella problem innan de uppstår
- Stärka organisationen genom utbildning och träning.
SIGVARIS GROUP sökte dessutom en partner som kunde fungera som en pålitlig rådgivare och problemlösare, med fokus på att framtidssäkra och optimera Output Management. Tabellae valdes som partner på grund av deras omfattande erfarenhet och expertis inom Output Management.
De tillhandahöll inte bara teknisk support utan bistod även med strategisk rådgivning om SIGVARIS GROUPs övergripande applikationslandskap.
Strategisk styrka genom erfarna konsulter
Partnerskapet mellan SIGVARIS GROUP och Tabellae har gett resultat:
- Snabb och pålitlig hjälp vid incidenter.
- Strategisk rådgivning om arkitektur och konfiguration.
- En framtidssäkrad och stabil plattform för Output Management.
Nuno Maia, Technical Solution Architect på SIGVARIS GROUP, säger:
”Vi har fått tillgång till mycket skickliga och erfarna konsulter som inte bara
inte bara hjälper oss snabbt med incidenter utan också fungerar som värdefulla partners i strategiska diskussioner.”
Christian Gregoire, Head of Business Applications på SIGVARIS GROUP, tillägger:
”Vi har hittat en tjänsteleverantör med rätt inställning och expertis för att stödja ett internationellt företag som vårt. För SIGVARIS GROUP är Output Management inte bara ett mindre område, utan en strategisk och affärskritisk del av vårt applikationslandskap.”
”Tabellaes duktiga och erfarna konsulter hjälper oss snabbt med incidenter och fungerar som värdefulla partners i strategiska diskussioner”
Nuno Maia, Technical Solution Architect
Tjänster för applikationshantering: En värdefull tillgång
Med Tabellae som partner har SIGVARIS GROUP nu en pålitlig, framtidssäker lösning som uppfyller både deras omedelbara behov och långsiktiga mål.
Partnerskapet bidrar till att effektivisera verksamheten, vilket gör att SIGVARIS GROUP kan fortsätta leverera högkvalitativa tjänster samtidigt som de effektivt kan hantera komplexiteten i hanteringen av affärsdokument och kundkommunikation över hela världen.
På så sätt blir Output Management en värdefull tillgång, inte en utmaning.
