Dilemmat: Affärsnytta eller enkelhet
När ska man välja standard, anpassningar – eller båda?
Valet mellan de tre lösningarna, Best-of-Breed, Best-of-Suite och ERP-systemet med anpassningar, är inte enkelt. När kan man ”nöja sig” med ren standard? När är systemanpassningar i rimlig omfattning den bästa lösningen? Och vad krävs för att gå utanför standardsystemet med en Best-of-Breed-lösning?
Svaret ligger i balansen mellan affärsnytta och enkelhet. Å ena sidan finns inget behov av onödig komplexitet. Å andra sidan måste ERP-systemet kunna uppfylla affärskraven både nu och på lång sikt.
”För mycket kodning är en återvändsgränd”
Steffen Meyer, Service Account Manager på Tabellae, förutspår att add-on-lösningar även fortsättningsvis kommer att spela en stor roll i en ERP-lösning.
”Det finns en anledning till att vi även framöver kommer att se add-on-lösningar, till exempel för banking, Shop Floor Control och dokument. Även om standard-ERP-systemet kan göra mer och mer, kommer det att vara en mycket svår uppgift att få det att lösa kundspecifika behov inom vertikala områden”, säger Steffen Meyer.
Och man behöver inte oroa sig för att integrationerna ska bli ett problem. ”Integrationer håller idag en helt annan kvalitet än för några år sedan och ISV:er är certifierade av ERP-leverantörerna”, säger han.
Med de kontinuerliga och frekventa uppdateringarna av ERP-systemet kan integrationen behöva anpassas, men ISV:erna ligger i framkant med detta genom sin certifiering, och ansvaret ligger hos dem. Detta måste vägas mot utmaningarna med omfattande kodning i systemet för att hantera de vertikala behoven någonstans längs vägen. ”För mycket kodning är en återvändsgränd som gör uppdateringar svåra och dyra”, säger Steffen Meyer.
