Før Lasernet var det kostbart: «Rapportene våre var kodet inn i Microsoft Dynamics AX, så det var dyrt å endre noe som helst. Det tok også lang tid å implementere endringer, og det var vanskelig å forstå hva som ble gjort fordi det var mange forskjellige konsulenter involvert,» sier Allain Bill Bøge, IT-sjef hos Vikan. Da Vikan trengte å forbedre dokumenthåndteringen, pekte alle på Lasernet som den mest effektive løsningen, og i dag fungerer det enklere, raskere og mer pålitelig enn før.

«Vi sparer mye penger ved å kunne endre felter og funksjoner selv. Vi bruker først og fremst Lasernet til dokumenthåndtering, men vurderer også å bruke det til å skrive ut etiketter i fremtiden,» forklarer Allain.

«Det har vært avgjørende at vi kunne håndtere den daglige driften selv. Og i dag er det virkelig frigjørende at vi ikke må vente på at en konsulent skal komme inn og endre noe. Vi tar det bare selv!

Lasernet fungerer godt i hverdagen. Det som skiller løsningen, er at den fungerer hele tiden. Vi trenger ikke support, og vi har ikke utfordringer med omstart eller endringer. Alt går knirkefritt.»

«Den økonomiske gevinsten ved å gå over til Lasernet har vært stor. Min gjetning er at vi har spart rundt en halv million kroner ved å bytte til Lasernet. Det ligger i den størrelsesordenen. I tillegg vil det være løpende besparelser gjennom året på rundt noen hundre tusen kroner.»

Om implementeringen av Lasernet sier Allain: «Vi ble ferdige i tide, og det er ingen tvil om at implementeringen har vært en suksess. Vi slet litt med å få tak i riktig data i starten, noe som var frustrerende, men hvis vi ser på prosessen fra et helikopterperspektiv, har det gått veldig bra!»

Allain er svært fornøyd med samarbeidet med Tabellae: «Det har vært god oppfølging, som i seg selv er et kvalitetsstempel. Tabellae er vedvarende, pålitelig og løsningsorientert. Mange leverandører overholder ikke tidsfristene sine. Det er definitivt ikke den typen partner Tabellae er.»