Dilemmaet: Forretningsmessige fordeler eller enkelhet
Når skal man velge standard, tilpasninger – eller begge deler?
Valget mellom de tre løsningene, Best-of-Breed, Best-of-Suite og ERP-systemet med tilpasninger, er ikke enkelt. Når kan man “nøye seg” med ren standard? Når vil systemtilpasninger i et rimelig omfang være den beste løsningen? Og hva kreves for å gå utenfor standardsystemet med en Best-of-Breed-løsning?
Svaret ligger i balansen mellom forretningsmessige fordeler og enkelhet. På den ene siden er det ikke behov for unødvendig kompleksitet. På den andre siden må ERP-systemet kunne oppfylle forretningskrav både nå og på lang sikt.
«For mye koding er en blindvei»
Steffen Meyer, Service Account Manager hos Tabellae, forutser at add-on-løsninger fortsatt vil spille en stor rolle i en ERP-løsning.
«Det er en grunn til at vi fortsatt vil se add-on-løsninger, for eksempel til banking, Shop Floor Control og dokumenter. Selv om standard ERP-systemet kan mer og mer, vil det være en svært vanskelig oppgave å få det til å løse kundespesifikke behov innen vertikale områder», sier Steffen Meyer.
Og man trenger ikke å bekymre seg for at integrasjonene vil være et problem. «Integrasjoner holder i dag en helt annen kvalitet enn for noen år siden, og ISV-er er sertifisert av ERP-leverandørene», sier han.
Med de kontinuerlige og hyppige oppdateringene av ERP-systemet kan integrasjonen måtte tilpasses, men ISV-ene ligger i forkant av dette gjennom sin sertifisering, og ansvaret ligger hos dem. Dette må veies opp mot utfordringene ved omfattende koding i systemet for å dekke de vertikale behovene underveis. «For mye koding er en blindvei som vil gjøre oppdateringer vanskelige og dyre», sier Steffen Meyer.
