Tabellae spielte eine wichtige Rolle bei den ersten Schritten von Camfils europäischem ERP-Rollout, um Dokumente europaweit nachhaltig zu harmonisieren. Sie erhielten einen umfassenden Service mit viel Wissensaustausch, wodurch sie in der Lage sind, den weiteren europäischen Rollout eigenständig durchzuführen.
Über Camfil
Camfil ist ein schwedisches weltweit führendes Unternehmen für saubere Luftlösungen mit der Mission, saubere Luft für alle Menschen verfügbar zu machen. Das Unternehmen wurde 1963 gegründet und verfügt heute über Produktionsstandorte weltweit. Camfil nutzte früher unterschiedliche ERP-Systeme in Europa, z. B. Axapta 2003 und AX 2009, mit verschiedenen Methoden zur Dokumenten- und Berichtsbearbeitung. Heute arbeiten sie mit Dynamics 365 FO und Lasernet für Output Management, um europaweit harmonisiert zu arbeiten.
Harmonisierte Kommunikation auf umweltfreundliche Weise
Camfil hat sich zum Ziel gesetzt, weltweit saubere Luft nachhaltig bereitzustellen. Dafür nutzt das Unternehmen Lasernet von Tabellae, um Geschäftsdokumente direkt per E-Mail oder EDI aus dem ERP-System zu versenden und so Papier zu sparen. Ein zentrales Unternehmensziel ist Nachhaltigkeit, unter anderem durch weniger Ausdrucke. Dieses Setup wird bereits in Schweden, der Slowakei und Norwegen eingesetzt und soll Teil des europäischen Rollout-Programms werden.
Schnelle Prozesse mit interner Bearbeitung
Eine der größten Herausforderungen von Camfil in einem ihrer vorherigen ERP-Systeme war, dass die Dokumente direkt im ERP verwaltet wurden. Alle Änderungen mussten daher von Entwicklern durchgeführt werden. Mit dem Fokus auf ein harmonisiertes Arbeiten nutzt Camfil nun Vorlagen für ihre Ausgaben, sodass die Dokumente möglichst einheitlich bleiben und nur geringe Anpassungen erforderlich sind – die nun intern mit Lasernet umgesetzt werden können, sagt IT-Managerin Susanne Ternström: „Dank unserer Zusammenarbeit mit Tabellae können wir Lasernet intern nutzen und anpassen, da wir viele unserer Anforderungen selbst bearbeiten können. Das hat den Prozess deutlich beschleunigt.“
„Die Art und Weise, wie wir Unterstützung erhielten, als unser Zeitplan sehr eng war, war großartig. Tabellae half uns, unsere Ziele mit viel Einsatzkraft zu erreichen.“
Susanne Ternströmrnrn IT Manager, Camfil Svenska
Skalerbare ressourcer
Camfil stammte aus mehreren verschiedenen ERP-Lösungen, daher mussten alle ihre Dokumente von Grund auf neu erstellt werden: „Das war eine große Herausforderung. Es war viel Arbeit in kurzer Zeit, aber wir erhielten sehr gute Unterstützung von Tabellae. Es wurden zusätzliche Ressourcen bereitgestellt, damit wir die Projekttermine einhalten konnten – und der Projektleiter half uns dabei, dass Tabellae die Ressourcen zusammenhielt und den Fortschritt mit wöchentlichen Check-ins verfolgte. Wir hatten eine Vereinbarung mit den zugewiesenen Experten, die Zeit mit uns verbrachten und ihr Fachwissen teilten, damit wir die Arbeit rechtzeitig abschließen konnten. Dabei erhielten wir große Unterstützung, um uns an den Projektplan anzupassen“, sagt sie.
Vollständiger Service
“Wir finden, dass Tabellae einen umfassenden Service bot. Sie unterstützten uns bei der Nutzung von Lasernet und der Anpassung an unsere Anforderungen, sodass es wie ein kompletter Service wirkte“, sagt Susanne. Anwendungsspezialistin Bettina Steinhoff ergänzt: „Anfragen werden nur zwei festen Experten zugewiesen, die unser System kennen, wodurch die Hilfe effizient und angenehm ist.“
Ergebnisse
- Harmonisierte Dokumente
- Nachhaltige Dokumentenverteilung
- Flexibilität bei Erstellung und Pflege von Dokumenten
- Schnelle Änderungen der Dokumente intern
Zukünftige Zusammenarbeit
Die Zusammenarbeit hat Camfil bei weiteren Implementierungsprojekten entlastet, und die positive Partnerschaft setzt sich fort. „Dank des umfangreichen Wissensaustauschs haben wir so viele Kompetenzen im Haus, dass wir Implementierungen selbst durchführen können, ohne sie als Projekt mit Tabellae abzuwickeln – nur ein paar zusätzliche Stunden Unterstützung sind nötig. Das ist für unsere weitere europäische Rollout-Phase sehr wertvoll, da wir weiterhin auf einen vertrauenswürdigen und stabilen Partner wie Tabellae zählen können“, schließt Susanne.
