Subscribe to our newsletter!

‘Best of Suite’ or ‘Best of Breed’?

Skal du vælge en enkel løsning med gennemsnitlig funktionalitet – eller en kompleks løsning med avanceret forretningsunderstøttelse?

Den enkle eller den store ERP-løsning?

Microsoft og SAP udvider i øjeblikket funktionaliteten i deres ERP-løsninger markant.
For eksempel er standardfunktionaliteten i Dynamics 365 BC og Dynamics 365 FO i dag særdeles omfattende og dækker en bred vifte af brancher. Det betyder, at noget tilpasning kan undgås, og at en række specialløsninger fra ISV’er kan fravælges.

Det lyder som en attraktiv løsning og god værdi for kunden. Men er det også tilfældet i praksis?

For at hjælpe dig med at vurdere, hvad der giver den største forretningsmæssige gevinst, har vi samlet et overblik og en række anbefalinger fra Lennart Garbarsch, som har været involveret i mere end 350 ERP-projekter over de seneste 10 år.

Best-of-Suite

Fordele

  1. Alle komponenter og funktioner er samlet i ERP-systemet, og du kan anvende standard ved at tilpasse forretningen.
  2. Ingen yderligere systemer, der skal indkøbes.
  3. Kun én eller få leverandører at holde styr på.
  4. Et enkelt systemlandskab, der gør opgraderinger mere overskuelige.

Ulemper

  1. Du får sjældent en 100 % dækkende løsning, da hverken ERP-leverandøren eller ERP-huset kan være eksperter på alle områder. ERP-systemet dækker ofte omkring 80 % af den relevante funktionalitet og er typisk tilpasset virksomhedens størrelse – men ikke nødvendigvis specifikke krav som sprog og internationale standarder, branchekrav, kundekrav samt lovgivning i de markeder, hvor virksomheden opererer.
  2. Mindre agilitet og færre muligheder for unikke løsninger.
  3. Ofte højere vedligeholdelsesomkostninger på længere sigt, fx i forbindelse med dokumenthåndtering og elektronisk dokumentudveksling.

Best-of-Breed

Fordele

  1. Ingen enkelt leverandør eller producent er bedst til alt. Derfor sammensætter du løsningen med brancheeksperter, der har både viden og erfaring inden for deres eget markedssegment, og får de bedste løsninger, der er udviklet præcist til specifikke formål.
  2. Du får omfattende viden og erfaring fra tilsvarende kunder og brancher direkte ind i din ERP-løsning.
  3. Eliminerer specialtilpasninger og “spaghetti-programmering” i ERP-systemet.
  4. Mindre vedligeholdelse på lang sigt.
  5. Mindre afhængighed af enkeltpersoner.

Ulemper

  1. Ofte kræves der mere konfiguration og integration under implementeringen – hvilket stiller krav til projektledelse og specialiseret viden.

Det rigtige ERP-valg

 

Mindre virksomheder med enkel infrastruktur eller forretningsmodel

Best of Suite er typisk velegnet til mindre virksomheder med statiske dokumenter og få variationer. Selv når ERP-leverandøren angiver, at al funktionalitet findes i ERP-systemet, og kunden vurderer, at de er “meget tæt på” standard, vil der ofte alligevel være behov for betydelig kodning – især i forbindelse med globale udrulninger.

Større, mere komplekse eller globale virksomheder

Best of Breed er typisk velegnet til virksomheder med flere juridiske enheder, konti og lande samt behov for tilpasning til forskellige modtagere. Det gælder eksempelvis globale udrulninger i virksomheder med produktion, supply chain, expense management, detailhandel og B2B-distribution.
Best of Breed vælges ofte af større virksomheder, som anerkender, at one size doesn’t fit all, og som ønsker at få mest muligt ud af deres teknologiinvesteringer.

6 tips til Dynamics FO- og BC-løsninger

For at hjælpe dig med at træffe det rigtige valg, får du her 6 tips til større Dynamics FO- og Dynamics BC-løsninger:

  1. Beslut om løsningen skal være Best of Breed eller Best of Suite – og vær konsekvent gennem hele projektet, uanset om det gælder workflow, dokumenthåndtering, finans eller expense management. Alene konsistens kan typisk reducere omkostningerne med omkring 8 %.
  2. Stil krav om Best Practices, og udfordr leverandøren på referencer og konkrete cases.
  3. Undgå for omfattende specialtilpasninger af ERP-systemet.
  4. Inddrag den bedste (dokumenterede) viden i projektet fra leverandøren.
  5. Involver egne erfarne medarbejdere inden for de relevante fagområder.
  6. Forvent selv at deltage i projektledelsen, og afsæt tid til test – også fremadrettet, særligt ved cloud-baserede løsninger, som opdateres løbende.

Om forfatteren
Lennart Garbarsch har arbejdet med dokumenthåndtering til ERP-systemer i mere end 10 år og har erfaring fra mere end 350 ERP-implementeringer. Han er desuden partner i Tabellae – verdens største specialiserede konsulenthus inden for Output Management med mere end 600 løsninger til ERP-implementeringer.

Kilder:

  • https://www.listedtech.com/blog/best-of-breed-versus-best-of-suite
  • https://www.gartner.com/en/marketing/insights/daily-insights/marketers-who-take-a-best-of-breed-approach-use-more-technology-
  • https://www.gartner.com/en/marketing/insights/daily-insights/marketers-who-take-a-best-of-breed-approach-use-more-technology-

Gå til artikler