Best-of-Breed eller Best-of-Suite?
Ønsket om at anvende ERP-systemets standardfunktionalitet står højt på dagsordenen. Farvel til forældede, internt udviklede tilpasninger og store, omkostningstunge opgraderinger. I stedet byder vi velkommen til en digitalt transformerende ERP-platform, der understøtter forretningen i sin standardversion og opdateres automatisk.
Hvad mener vi egentlig, når vi bruger ordet “standard”?
Er det ERP-systemet, som det er:
Best-of-Suite? Er det standardsystemet med tilpasninger? Eller kan det også være standardsystemet med forretningsunderstøttende funktionalitet placeret i Best-of-Breed add-on-løsninger, som i sig selv er standard?
Her sætter vi fokus på de tre tilgange til standard samt deres fordele og ulemper.
1. Best-of-Suite: Enkelhed og driftsmæssige fordele
Den rene standard ERP-løsning giver system- og driftsmæssige fordele, da den reducerer kompleksitet og potentielle integrationsudfordringer. Ved at undgå add-on-løsninger kan virksomheden opnå en mere stabil og vedligeholdelsesvenlig løsning. Ulempen er dog, at det kan være vanskeligt at opfylde alle de specifikke funktionelle krav, som forretningen måtte have, hvilket kan begrænse systemets anvendelighed.
FORDELE:
- Enkelhed
En konsekvent anvendelse af ERP-systemets standardfunktioner undgår den kompleksitet, som eksterne add-ons kan medføre. - Nem vedligeholdelse
Ingen integrationer betyder færre problemer, lettere vedligeholdelse og mindre risiko for systemfejl. - Driftsmæssige fordele
Reduceret risiko for integrationsproblemer og systemnedbrud.
ULEMPER:
- Begrænset funktionalitet
Det kan være vanskeligt at dække alle specifikke forretningsbehov udelukkende med standardfunktionalitet, hvilket kan begrænse virksomhedens vækstmuligheder. - Manglende specialisering
Uden eksterne add-ons kan systemet mangle de specialiserede funktioner, der er nødvendige i visse brancher eller processer. - Rigiditet
Mindre fleksibilitet til at tilpasse løsningen til unikke forretningskrav.
2. ERP-system med tilpasninger: Kodning på bekostning af standard
Tilpasning af ERP-systemet kan medføre vedligeholdelsesudfordringer og potentielt øge kompleksiteten. Det kan dog være nødvendigt for at imødekomme specifikke forretningskrav. Det er vigtigt at finde den rette balance mellem behovet for tilpasninger og risikoen for at skabe et komplekst og vanskeligt vedligeholdeligt system.
FORDELE:
- Specifik tilpasning
Specialudviklet kode kan opfylde konkrete og unikke forretningskrav. - Kontrol
Virksomheden har fuld kontrol over ændringer og funktionalitet.
ULEMPER:
- Vedligeholdelsesudfordringer
Tilføjelse af specialkode medfører øget vedligeholdelse og højere omkostninger. - Øget kompleksitet
Flere tilpasninger gør systemet mere komplekst og vanskeligere at administrere. - Udfordringer ved opgraderinger
Tilpasninger skaber udfordringer ved opgradering af ERP-systemet, da de skal genanvendes eller opdateres. Der kræves ofte mere test end ved funktionalitet, der ligger uden for ERP-systemet. - Risiko
Øget risiko for fejl og systemnedbrud som følge af omfattende tilpasninger. - Omkostningstungt
Kodningsændringer er omkostningskrævende og tidskrævende på grund af flere iterationer i testfasen, som alle skal gennemgå en fast implementeringsprocedure ved hver gennemgang.
3. Best-of-Breed: Forretningsunderstøttelse og skalerbarhed
Integreret software fra uafhængige softwareleverandører (ISV’er) til eksempelvis output management kan være en fordel. De tilbyder avanceret funktionalitet og specialiserede løsninger, der imødekommer unikke forretningsbehov. Denne tilgang til “standard” gør det muligt for virksomheder at udvide deres ERP-løsning uden kodning og uden at ændre i selve ERP-systemets kerne – og dermed skabe en robust og fleksibel løsning.
FORDELE:
- Avanceret funktionalitet
Integration af eksterne ISV-løsninger kan – uden at påvirke standarden – udvide ERP-systemet og tilføje specialiseret funktionalitet, der understøtter unikke forretningsbehov. - Enkel integration
ISV’er er ofte certificerede, hvilket gør det forholdsvis enkelt og pålideligt at integrere deres løsninger med ERP-systemet. - Fleksibilitet
Virksomheder kan tilføje ekstra funktionalitet uden at ændre ERP-systemets kernefunktionalitet. Ændringsprocessen handler om konfiguration frem for udvikling, hvilket er langt mere agilt. Ændringer kan konfigureres, testes og godkendes næsten med det samme.
ULEMPER:
- Kompleksitet
Integration af flere add-on-løsninger kan gøre systemet mere komplekst og vanskeligere at administrere. - Afhængighed
Virksomheder kan blive afhængige af flere eksterne leverandører i forhold til vedligeholdelse og support. - Potentielle konflikter
Jo flere ISV-løsninger der indgår i en fremtidig ERP-opgradering, desto større krav stiller det til planlægning og styring.
Ved implementering af et nyt ERP-system er der en række specifikke krav til Output Management, som bør indgå.
Jo tættere I er forbundet med jeres kunder og leverandører i realtid, desto mere forretningskritisk er Output Management.
God Output Management kan sikre, at kunden undgår en række potentielle udfordringer umiddelbart efter ERP go-live.
Få mere indsigt i “funktionalitet i standard-ERP-systemet” og “funktionalitet i ERP-systemet med standard Best-of-Breed”.